ทุกอย่างที่ฟรอนต์เดสก์ แคชเชียร์ และผู้จัดการทั่วไปต้องใช้จริง

ทุกโมดูลหลักด้านล่างนี้ใช้งานจริงอยู่ในโรงแรม 91 ห้องแล้ววันนี้ ไม่ใช่แค่สไลด์แผนงาน และระบบหลักรวมอยู่ในราคารายเดือนราคาเดียว ส่วนโมดูลเสริมที่อยู่ถัดลงไปคิดราคาแยก ดูราคา

ฟีเจอร์หลัก

ระบบจอง

มุมมองปฏิทิน ปฏิทินราคา ตัวเลือกช่องทางการจองและเรทแพลน และโฟลิโอครบถ้วนสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง

ขยายภาพ: ฟอร์ม New Reservation ที่ยังว่าง มีช่องชื่อแขก ประเภทห้อง ช่องทางการจอง วันเช็คอินและเช็คเอาท์ ประเภทการชำระเงิน เงินมัดจำ เรทแพลน และคำขอพิเศษ
New Reservation บันทึกการจองพร้อมช่องทางการจอง เรทแพลน เงินมัดจำ และประเภทการชำระเงินได้ในฟอร์มเดียว

ฟรอนต์เดสก์

เช็คอิน/เช็คเอาท์ ผังห้อง ธงแจ้งซ่อมบำรุง และสถานะงานแม่บ้านแบบเรียลไทม์ รวมอยู่ในหน้าจอเดียว

ขยายภาพ: หน้า Maintenance & Engineering: รายการใบสั่งงานซ่อมที่เปิดอยู่ พร้อมระดับความสำคัญ สถานะ ปุ่มมอบหมายงาน ช่องหมายเหตุ ค่าใช้จ่าย และปุ่ม Close
Maintenance & Engineering เปิดใบสั่งงานซ่อมให้ห้องหรือพื้นที่ มอบหมายงาน บันทึกค่าใช้จ่าย และปิดงานได้ในหน้าเดียว

แคชเชียร์และไนท์ออดิท

  • เปิด-ปิดกะ และการจ่ายเงินออก (payout)
  • รายการชำระเงินของวันแคชเชียร์ที่ปิดแล้ว แก้ไขได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ และการแก้ไขจะลงบัญชีในวันปัจจุบัน
  • การเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกไว้ใน audit log
ขยายภาพ: หน้า Reports ของระบบ มีเมนูด้านซ้าย (Dashboard, Front Desk, Calendar, Reservations, Guests, Rooms, Reports, Night Audit) และรายการรายงานแบบการ์ด เช่น Owner Insights, Ask a Question, Custom Report Builder, Arrivals Manifest และ Cashier Shift Summary
Reports รายงานด้านการดำเนินงาน การเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดอยู่ในหน้าเดียว และส่งออกเป็นไฟล์ CSV ได้ทุกรายงาน

รายงาน

ตัวสร้างรายงานแบบกำหนดเอง เซกเมนต์ลูกค้า ผลงานตามช่องทางการขาย ประวัติแขก แคชเชียร์ รายชื่อแขกเช็คอินและเช็คเอาท์ ซิตี้เลดเจอร์ และไฟล์ส่งออก TM30 สำหรับตำรวจและตรวจคนเข้าเมือง

ขยายภาพ: หน้าจอตัวสร้างรายงานแบบกำหนดเอง มีฟิลด์จัดกลุ่มตามแขก การเข้าพัก ค่าใช้จ่าย การชำระเงิน และข้อมูลการเงิน ให้เพิ่มเข้าไปในรายงาน
Custom Report Builder เลือกคอลัมน์ การจัดกลุ่ม และช่วงวันที่

เรทแพลนและระบบคิดราคา

ซีซั่น รายการเสริม และการคิดราคาเออร์ลี่เช็คอิน/เลทเช็คเอาท์ที่แบ่งตามช่วงเวลา ตามซีซั่น และตามเกณฑ์ราคา ผู้ดูแลระบบปรับตั้งค่าได้ทั้งหมด

ขยายภาพ: ตารางกฎปรับราคา แสดงกฎส่วนลด Early-bird 10% พร้อมวันที่เข้าพัก วันที่จอง ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ ช่องทาง และสถานะ On พร้อมลิงก์ Edit และ Delete

พอร์ทัลเอเย่นต์ (ตัวแทนท่องเที่ยว)

ลิงก์จองเฉพาะของแต่ละเอเจนซี่พร้อมเน็ตเรท จองได้ด้วยตัวเอง อีเมลยืนยันที่ใส่แบรนด์ของโรงแรม และการติดตามการเปิดอีเมลพร้อมระบบแจ้งเตือนต่อ (escalation)

ส่วนอื่นของระบบหลัก

ข้อมูลแขก

กรอกข้อมูลอัตโนมัติจากการอ่าน MRZ ของหนังสือเดินทางด้วย OCR รวมประวัติแขกที่ซ้ำกัน และอนุมานสัญชาติ เพื่อให้ข้อมูลวิเคราะห์สะอาดขึ้น

การจัดการช่องทางการจอง

ทุกช่องทางการจองเป็นข้อมูลหลักที่ผู้ดูแลระบบจัดการเองได้ เปลี่ยนชื่อและรวมช่องทางได้ โดยการเปลี่ยนจะปรับตามไปทุกที่ที่เกี่ยวข้อง

ระบบลงชื่อเข้าใช้ / tunnel access

ระบบลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ในตัว (เลือกเพิ่มรหัสจากแอป authenticator ได้) ที่แอปที่เชื่อมต่อนำไปใช้ได้ พร้อมรายชื่อผู้ที่ได้รับอนุมัติแยกตามแต่ละแอป

การสำรองข้อมูล

สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกชั่วโมง เก็บชุดล่าสุด 48 ชุดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของที่พัก ผู้ดูแลระบบกู้คืนข้อมูลได้จากหน้า Night Audit

Extension API

API แบบ bearer token ที่จำกัดเฉพาะ IP ที่อนุญาต สำหรับแอปแม่บ้านและแอปเสริม โดยการลงค่าใช้จ่ายทำได้เพียงเสนอรายการ (propose-only) และมีเอกสารสำหรับนักพัฒนา

สิทธิ์ตามบทบาท (RBAC) และ audit log

กำหนดสิทธิ์ตามบทบาทในส่วนหลักของระบบ และมี audit log บันทึกการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

โมดูลเสริม: เปิดใช้เมื่อพร้อม ไม่บังคับ

  • ตรวจวัดไฟฟ้า

    ติดตามการใช้ไฟรายห้อง ตรวจจับการใช้ไฟสิ้นเปลือง และบัญชีไฟฟ้าที่แสดงเป็นเงินบาท (฿)

  • แอปแม่บ้าน

    รายการงานบนมือถือ อัปเดตสถานะห้อง และส่งรายการค่าใช้จ่ายเพื่อเสนอ (propose-charge) จากหน้างาน

  • ตำแหน่งพนักงาน

    ดูตำแหน่งพนักงานแบบสดผ่านระบบวิทยุเฉพาะที่ติดตั้งในที่พัก

  • เว็บแอปสำหรับแขก

    แอปของแขกที่ใส่แบรนด์ของโรงแรม สำหรับขอบริการ แชต และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก

โมดูลเสริมคิดราคาแยกจาก PMS หลัก การซิงก์เรทและอินเวนทอรี่กับ Channel Manager ทำผ่าน API เปิดของเรา: เชื่อมต่อ Channel Manager ที่คุณใช้อยู่แล้ว แทนที่จะถูกบังคับให้ใช้ของเรา
ดูรายละเอียดโมดูลเสริมทั้งหมด (หน้าภาษาอังกฤษ)

อยากเห็นเรทแพลนของคุณในระบบนี้ไหม

เราจะไล่ดูการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ และแสดงให้เห็นว่าย้ายมาลงตรงไหนบ้าง

ขยายภาพ: ตารางกฎปรับราคา แสดงกฎส่วนลด Early-bird 10% พร้อมวันที่เข้าพัก วันที่จอง ระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ ช่องทาง และสถานะ On พร้อมลิงก์ Edit และ Delete