Orca SystemsApa yang sudah ada hari ini, dan apa yang dirancang.
Orca Systems pada masa ini menjalankan sebuah hotel sebenar dengan 91 bilik di Bangkok. Akaun yang dihoskan untuk penginapan lain sedang disediakan; halaman ini menandakan apa yang sudah ada sekarang dan apa yang dirancang.
Sudah ada hari ini
Bahagian ini menerangkan sistem sebagaimana ia berjalan di hotel 91 bilik itu, dipasang pada pelayan milik hotel itu sendiri.
Di mana data anda disimpan
Pada masa ini produk dipasang pada pelayan milik penginapan itu sendiri, disediakan oleh pasukan kami.
Data tetamu dan pasport
Data pasport dirakam semasa daftar masuk dan disimpan bersama rekod penginapan. Hanya kakitangan yang telah log masuk boleh membukanya.
Data kad
Kakitangan hanya merekodkan jenama kad dan empat digit terakhir apabila menerima pembayaran. Apabila agensi pelancongan dalam talian (OTA) menghantar kad maya untuk dicaj oleh hotel, melihatnya dihadkan kepada peranan yang diberi kuasa dan setiap paparan direkodkan. Kami tidak memproses kad sendiri.
PMS tidak menjalankan pemproses pembayaran; terminal kad dan kad maya OTA dikendalikan di luar sistem.
Log masuk dan akses
Log masuk dari internet menggunakan akaun Google pada senarai yang diluluskan, dengan kod daripada aplikasi pengesah yang boleh diwajibkan oleh pentadbir bagi setiap orang. Kakitangan dalam rangkaian hotel menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Percubaan log masuk yang gagal berulang kali akan mengunci alamat dan akaun untuk seketika. Sesi tamat apabila log keluar, akaun dinyahaktifkan atau peranan berubah.
Sandaran dan pemulihan
Sandaran automatik setiap jam, dengan 48 sandaran terkini disimpan pada pelayan penginapan. Pentadbir boleh memulihkan daripada halaman Night Audit.
Log audit
Perubahan pada tempahan, folio, pengguna, peranan dan akses jauh direkodkan dengan siapa dan bila, dan boleh dilihat oleh pengurus dan pemilik.
Dirancang untuk perkhidmatan yang dihoskan
Tiada satu pun daripada ini wujud pada hari ini. Tanya kami tentang status mana-mana daripadanya.
Privasi dan perlindungan data
Dirancang sebelum pelanggan dihoskan yang pertama: notis privasi, perjanjian pemprosesan data bagi setiap penginapan, jadual pengekalan, proses permintaan subjek data dan prosedur pemberitahuan pelanggaran, disemak oleh peguam Thailand. Tanya kami tentang status.
Perlindungan data pasport
Penyulitan semasa data disimpan dan pengelogan setiap paparan imej pasport dirancang untuk perkhidmatan yang dihoskan.
Skop data kad
Semakan skop PCI-DSS bagi perkhidmatan yang dihoskan dirancang.
Pangkalan data berasingan bagi setiap penginapan
Dirancang: setiap penginapan yang dihoskan mendapat pangkalan datanya sendiri dan setiap permintaan disemak terhadap penginapan yang dimilikinya. Pada masa ini setiap hotel menjalankan pemasangannya sendiri.
Dihoskan oleh kami
Dirancang: dihoskan oleh kami dengan satu pangkalan data bagi setiap penginapan. Pada masa ini produk dipasang pada pelayan milik penginapan itu sendiri, disediakan oleh pasukan kami.
Log masuk yang lebih kukuh
Faktor kedua yang wajib bagi semua peranan berkeistimewaan dirancang, begitu juga log masuk yang lebih kukuh untuk portal ejen pelancongan.
Liputan log audit
Storan yang menunjukkan jika ada pengubahan (tamper-evident) dan liputan penuh bagi perubahan tetapan dirancang.
Pembayaran terlepas
Terma yang dirancang: jika pembayaran tertunggak, kami menggantung akses selepas tempoh notis dan menyimpan data anda untuk tempoh yang dinyatakan sebelum diarkibkan. Ini akan ditulis dalam perjanjian perkhidmatan.
Ada soalan tentang keperluan pematuhan khusus anda?
Berbincanglah dengan kami sebelum menandatangani apa-apa. Kami akan memberitahu dengan jelas apa yang sudah sedia hari ini dan apa yang ada dalam pelan hala tuju.